TÉCNICO EN SOPORTE (MONITOREO DE INFRAESTRUCTURA)

San José



Misión del Puesto:

Brindar a los usuarios finales de la empresa soporte técnico en sistemas y resolver diferentes problemas de software y hardware. Realizar reparaciones y dar mantenimiento preventivo y correctivo al hardware, resuelve fallos en sistemas específicos en áreas específicas, equipo de transmisión de datos, suministros de energía eléctrica y software de usuario

Requisitos Indispensables:

  • Experiencia de dos años en monitoreo de infraestructura de TI y en trabajo con herramientas de monitoreo.
  • Contar con conocimientos en: Base de datos ORACLE y SQL. AS400. Servicios y aplicaciones web. Azure y Office365. Wnware y telecomunicaciones. CCNA.
  • 50% de cursos aprobados en una carrera universitaria o Técnico medio en el área de Tecnologías de Información.
  • Competencias Requeridas:

  • Resolución
  • Discreción
  • Atención al Detalle
  • Orientación al Logro
  • Experiencia al Cliente
  • Calidad
  • Adaptabilidad al cambio