OPERADOR (A) CENTRO DE CONTACTOS (TEMPORAL)

Categoría: D1

San José



Misión del Puesto:

Atiende gestiones entrantes y /o realiza gestiones salientes con el fin de brindar información, asesorar, promover, promocionar y resolver consultas relacionadas con los servicios y/o productos ofrecidos

Requisitos Indispensables:

  • Bachiller en Educación Media.
  • Conocimiento básico en la aplicación de Pruebas Office (Word,Excel)
  • Experiencia de más de un año en atención telefónica, servicio al cliente.
  • Disponibilidad de horarios rotativos.

    • Requisitos Deseables:

  • Conocimiento del lenguaje lesco.
  • Conocimiento del idioma inglés.

    • Competencias Requeridas:

  • Adaptabilidad al cambio.
  • Calidad.
  • Experiencia al Cliente.
  • Orientación al Logro.
  • Atención /Concentración.
  • Empatía.
  • Negociación.