OPERADOR (A) CENTRO DE CONTACTOS. (SERVICIO AL CLI

Categoría: D1

San José



Misión del Puesto:

Atiende gestiones entrantes y /o realiza gestiones salientes con el fin de brindar información, asesorar, promover, promocionar y resolver consultas relacionadas con los servicios y/o productos ofrecidos

Requisitos Indispensables:

  • Bachillerato en educación media finalizado.
  • Conocimiento básico en la aplicación de paquetes office (Word / Excel)
  • Experiencia de 6 meses a 1 año en el área de centro de contactos.
  • Disponibilidad para laborar horarios rotativos.
  • Disponibilidad para laborar 100% en oficinas centrales. INS Servicios

    • Competencias Requeridas:

  • Adaptabilidad al cambio
  • Calidad
  • Orientación al Cliente
  • Orientación al Logro
  • Empatía
  • Negociación
  • Atención / Concentración